Kebijakan Pengembalian
Terakhir diperbarui: 4 April 2026
1. Produk digital
Semua produk dikirim secara elektronik.
2. Penarikan
14 hari — § 355 BGB. info@esimoon.com
3. Pengecualian
Hak berakhir saat memindai/menginstal eSIM.
4. Ringkasan
| Status | Pengembalian |
|---|---|
| Belum dipasang | ✓ Pengembalian penuh |
| Sudah dipasang | ✗ Tanpa pengembalian |
| Cacat teknis | ✓ Penggantian atau pengembalian |
5. Kontak
info@esimoon.com | +49 162 289 6798