Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 10 September 2026
1. Ruang lingkup
Berlaku untuk semua kontrak melalui esimoon.com.
2. Objek
Paket data eSIM digital sebagai kode QR.
3. Pembentukan kontrak
Kontrak terbentuk saat konfirmasi dikirim.
4. Harga
Semua harga dinyatakan dalam euro (EUR). Jumlah yang harus dibayar adalah harga total yang ditampilkan sebelum Anda mengirimkan pesanan. Metode pembayaran yang tersedia untuk pesanan Anda ditampilkan saat checkout. Pembayaran jatuh tempo saat pesanan dibuat. Konfirmasi pesanan atau pembayaran tidak otomatis merupakan faktur. Jika penerbitan faktur diwajibkan oleh hukum, kami menerbitkannya tanpa permintaan terpisah. Dalam kasus lainnya, Anda dapat meminta faktur kepada tim dukungan kami dengan menyebutkan nomor pesanan. Harap berikan informasi penagihan yang lengkap dan benar. Faktur diterbitkan dalam bahasa Jerman. Pengiriman PDF melalui email dilakukan dengan persetujuan Anda apabila diwajibkan oleh hukum. Ketentuan hukum wajib mengenai faktur tetap berlaku.
5. Penarikan
14 hari — § 355 BGB
info@esimoon.com | +49 162 289 6798
Pengecualian digital: Hak berakhir saat memindai/menginstal eSIM.
6. Garansi
Berlaku hak garansi hukum.
7. Hukum yang berlaku
Hukum Jerman, tanpa CISG.
8. Penyelesaian sengketa
Platform penyelesaian sengketa daring Eropa (ODR) dihentikan pada 20 Juli 2025.
9. Klausul
Ketidakabsahan satu klausul tidak mempengaruhi yang lain.