Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 10 septembrie 2026
1. Domeniu
Se aplică tuturor contractelor prin esimoon.com.
2. Obiect
Planuri digitale eSIM livrate ca coduri QR.
3. Formarea contractului
Contractul se formează la trimiterea confirmării.
4. Prețuri
Toate prețurile sunt exprimate în euro (EUR). Suma de plată este prețul total afișat înainte de trimiterea comenzii. Metodele de plată disponibile pentru comanda dumneavoastră sunt afișate la finalizarea acesteia. Plata este datorată la plasarea comenzii. Confirmarea comenzii sau a plății nu constituie automat o factură. Când emiterea unei facturi este obligatorie prin lege, o emitem fără o cerere separată. În celelalte cazuri, puteți solicita o factură echipei noastre de asistență, indicând numărul comenzii. Vă rugăm să furnizați date de facturare complete și corecte. Facturile sunt emise în limba germană. Trimiterea prin e-mail în format PDF se face cu acordul dumneavoastră atunci când legea îl impune. Cerințele legale obligatorii privind facturarea rămân aplicabile.
5. Retragere
14 zile — § 355 BGB
info@esimoon.com | +49 162 289 6798
Excepție digitală: Dreptul se stinge la scanarea/instalarea eSIM.
6. Garanție
Se aplică drepturile legale de garanție.
7. Lege aplicabilă
Dreptul german, fără CISG.
8. Litigii
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) și-a încetat activitatea la 20 iulie 2025.
9. Clauza
Nulitatea unei clauze nu afectează celelalte.