利用規約
最終更新日：2026年9月10日
1. 適用範囲
本規約は、Madalina Moman（Watzmannstraße 12, 71067 Sindelfingen, ドイツ、以下「Esimoon」）とお客様との間でesimoon.comおよびeSIMoonアプリを通じて締結されるすべての契約に適用されます。
2. 契約の対象
EsimoonはデジタルeSIMデータプランをQRコードとして電子的に提供します。
3. 契約の成立
商品の表示は申込みの誘引です。注文確認メールの送信をもって契約が成立します。
4. 価格と決済
すべての価格はユーロ（EUR）で表示されます。お支払いいただく金額は、注文を送信する前に表示される合計金額です。ご注文で利用できる支払方法は決済画面に表示されます。支払いは注文時に行う必要があります。注文確認や支払確認が自動的に請求書となるわけではありません。法律により請求書の発行が義務付けられている場合は、別途ご依頼いただかなくても発行します。それ以外の場合は、注文番号を添えてサポートに請求書をご依頼いただけます。請求先情報は正確かつ漏れなくご提供ください。請求書はドイツ語で発行されます。PDF形式でのメール送信は、法律上必要な場合にはお客様の同意を得て行います。請求書に関する法令上の義務は引き続き適用されます。
5. デジタルコンテンツの配信
決済完了後、eSIM QRコードが即座に提供されます。
6. 撤回権（§ 355 BGB）
理由を問わず14日間の撤回権があります。
連絡先: info@esimoon.com | +49 162 289 6798
デジタルコンテンツの例外（§ 356 第5項 BGB）：eSIM QRコードをスキャンしてインストールした場合、お客様の明示的な同意のもと、撤回権は消滅します。
7. 保証と責任
法定保証権が適用されます。人身傷害に対しては無制限の責任を負います。
8. 準拠法
CISGを除くドイツ法が適用されます。お客様の居住国の強行的消費者保護規定は影響を受けません。
9. 紛争解決
欧州オンライン紛争解決（ODR）プラットフォームは、2025年7月20日にサービスを終了しました。
10. 可分条項
いずれかの条項が無効となっても、残りの条項は有効です。