プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月4日

1. 管理者

GDPRに基づく本ウェブサイトのデータ処理責任者:

Madalina Moman
Watzmannstraße 12
71067 Sindelfingen, ドイツ
電話: +49 162 289 6798
メール: info@esimoon.com

2. 収集するデータの種類

  • アカウントデータ:メールアドレス、氏名、パスワード(暗号化)
  • 請求データ:住所、市区町村、郵便番号、国
  • 決済データ:第三者(Braintree、PayPal)が処理。クレジットカード情報は保存しません。
  • 利用データ:IPアドレス、ブラウザ、訪問ページ、日時
  • 注文データ:購入商品、注文履歴、eSIMアクティベーションデータ(ICCID)

3. 法的根拠(GDPR第6条)

  • 第6条(1)(a) — 同意
  • 第6条(1)(b) — 契約の履行
  • 第6条(1)(c) — 法的義務
  • 第6条(1)(f) — 正当な利益

4. 処理目的

  • eSIMサービスの提供・維持
  • 注文処理とデジタル製品の配信
  • カスタマーサポート
  • 不正防止とセキュリティ
  • ウェブ分析とサービス改善
  • 法的・税務上の義務の遵守

5. データ保存期間

  • アカウントデータ:削除まで、または最終活動から3年
  • 注文/請求書データ:10年
  • サーバーログ:30日
  • 分析データ:26ヶ月(匿名化)

6. 受領者

  • eSIMプロバイダー
  • Braintree、PayPal
  • Google Analytics(IP匿名化)
  • Firebase(Google LLC)

米国へのデータ転送はEU標準契約条項(SCC)により保護されています。

7. Cookie

Cookieポリシーをご参照ください。

8. SSL/TLS暗号化

本サイトはSSL/TLS暗号化を使用しています。

9. お客様の権利(GDPR第15-21条)

  • アクセス権(第15条)
  • 訂正権(第16条)
  • 消去権(第17条)
  • 制限権(第18条)
  • データポータビリティ権(第20条)
  • 異議権(第21条)
  • 同意撤回権(第7条(3))

連絡先:info@esimoon.com

10. 苦情の権利

監督機関への苦情の権利(第77条):Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg, シュトゥットガルト

ライブサポート

言語を選択

サポートをご希望の言語を選択してください。

🇺🇸 English
🇹🇷 Türkçe
🇩🇪 Deutsch
🇪🇸 Español
🇫🇷 Français
🇬🇷 Ελληνικά
🇮🇹 Italiano
🇳🇴 Norsk
🇷🇴 Română
🇯🇵 日本語
🇨🇳 中文
🇮🇩 Indonesia
🇸🇦 العربية
🇵🇹 Português
🇰🇷 한국어
🇷🇺 Русский
🇮🇳 हिन्दी
🇺🇦 Українська
🇹🇭 ไทย
🇵🇱 Polski
🇳🇱 Nederlands
🇻🇳 Tiếng Việt
🇸🇪 Svenska
🇮🇷 فارسی
マイアカウント
商品 インストール方法 ブログ お問い合わせ
ログイン / 登録
日本語