개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 4월 4일
1. 관리자
GDPR에 따른 본 웹사이트 데이터 처리 책임자:
Madalina Moman
Watzmannstraße 12
71067 Sindelfingen, 독일
전화: +49 162 289 6798
이메일: info@esimoon.com
2. 수집하는 데이터 유형
- 계정 데이터: 이메일, 이름, 비밀번호(암호화)
- 결제 데이터: 제3자(Braintree, PayPal) 처리. 카드 정보 저장 안 함
- 사용 데이터: IP, 브라우저, 방문 페이지, 날짜/시간
- 주문 데이터: 구매 제품, 주문 내역, eSIM 활성화 데이터(ICCID)
3. 법적 근거 (GDPR 제6조)
- 제6(1)(a)조 — 동의
- 제6(1)(b)조 — 계약 이행
- 제6(1)(c)조 — 법적 의무
- 제6(1)(f)조 — 정당한 이익
4. 처리 목적
- eSIM 서비스 제공 및 유지
- 주문 처리 및 디지털 제품 배송
- 고객 지원
- 사기 방지 및 보안
- 웹 분석 및 서비스 개선
- 법적/세무 의무 준수
5. 데이터 보존
- 계정: 삭제 시 또는 마지막 활동 후 3년
- 주문/청구서: 10년
- 서버 로그: 30일
- 분석: 26개월(익명화)
6. 수신자
- eSIM 제공업체
- Braintree, PayPal
- Google Analytics(IP 익명화)
- Firebase(Google LLC)
미국으로의 데이터 전송은 EU 표준 계약 조항(SCC)으로 보호됩니다.
7. 쿠키
쿠키 정책을 참조하세요.
8. SSL/TLS 암호화
본 사이트는 SSL/TLS 암호화를 사용합니다.
9. 귀하의 권리 (GDPR 제15-21조)
- 접근권(제15조)
- 정정권(제16조)
- 삭제권(제17조)
- 제한권(제18조)
- 데이터 이동권(제20조)
- 반대권(제21조)
- 동의 철회권(제7(3)조)
연락처: info@esimoon.com
10. 불만 제기 권리
감독 기관(제77조): Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg, 슈투트가르트