隐私政策
最后更新：2026年4月4日
1. 数据控制者
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Madalina Moman
Watzmannstraße 12
71067 Sindelfingen, 德国
电话: +49 162 289 6798
邮箱: info@esimoon.com
2. 收集的数据类型
- 账户数据：电子邮箱、姓名、密码（加密）
- 账单数据：地址、城市、邮编、国家
- 支付数据：由第三方（Braintree、PayPal）处理，我们不存储银行卡信息
- 使用数据：IP地址、浏览器、访问页面、日期/时间
- 订单数据：购买产品、订单历史、eSIM激活数据（ICCID）
3. 法律依据（GDPR第6条）
- 第6(1)(a)条 — 同意
- 第6(1)(b)条 — 合同履行
- 第6(1)(c)条 — 法律义务
- 第6(1)(f)条 — 合法利益
4. 处理目的
- 提供和维护eSIM服务
- 处理订单和交付数字产品
- 客户支持
- 欺诈预防和安全
- 网站分析和服务改进
- 遵守法律和税务义务
5. 数据保留
- 账户数据：至删除或最后活动后3年
- 订单/发票：10年
- 服务器日志：30天
- 分析数据：26个月（匿名化）
6. 数据接收方
- eSIM供应商
- Braintree、PayPal
- Google Analytics（IP匿名化）
- Firebase（Google LLC）
向美国的数据传输受欧盟标准合同条款（SCC）保护。
7. Cookie
请参阅我们的Cookie政策。
8. SSL/TLS加密
本网站使用SSL/TLS加密。
9. 您的权利（GDPR第15-21条）
- 访问权（第15条）
- 更正权（第16条）
- 删除权（第17条）
- 限制权（第18条）
- 数据可携带权（第20条）
- 反对权（第21条）
- 撤回同意权（第7(3)条）
联系方式：info@esimoon.com
10. 投诉权
监管机构（第77条）：Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg, 斯图加特