سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٤ أبريل ٢٠٢٦
1. المسؤول
المسؤول عن معالجة البيانات وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
Madalina Moman
Watzmannstraße 12
71067 Sindelfingen, ألمانيا
الهاتف: +49 162 289 6798
البريد: info@esimoon.com
2. أنواع البيانات المجمعة
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، كلمة المرور (مشفرة)
- بيانات الدفع: تتم المعالجة عبر Braintree و PayPal. لا نخزن بيانات البطاقات.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، المتصفح، الصفحات، التاريخ/الوقت
- بيانات الطلب: المنتجات، السجل، بيانات تفعيل eSIM (ICCID)
3. الأساس القانوني (المادة 6 GDPR)
- المادة 6(1)(أ) — الموافقة
- المادة 6(1)(ب) — تنفيذ العقد
- المادة 6(1)(ج) — الالتزام القانوني
- المادة 6(1)(و) — المصلحة المشروعة
4. أغراض المعالجة
- تقديم خدمات eSIM
- معالجة الطلبات
- دعم العملاء
- منع الاحتيال
- تحليل الموقع
- الامتثال القانوني
5. فترة الاحتفاظ
- بيانات الحساب: حتى الحذف أو 3 سنوات
- الطلبات/الفواتير: 10 سنوات
- سجلات الخادم: 30 يوماً
- التحليلات: 26 شهراً
6. المستلمون
- مزودو eSIM
- Braintree, PayPal
- Google Analytics (إخفاء IP)
- Firebase (Google LLC)
7. ملفات تعريف الارتباط
راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
8. تشفير SSL/TLS
يستخدم هذا الموقع تشفير SSL/TLS.
9. حقوقك (المواد 15–21 GDPR)
- الوصول (المادة 15)
- التصحيح (المادة 16)
- المحو (المادة 17)
- التقييد (المادة 18)
- نقل البيانات (المادة 20)
- الاعتراض (المادة 21)
- سحب الموافقة (المادة 7(3))
التواصل: info@esimoon.com
10. حق الشكوى
الجهة الرقابية (المادة 77): Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg, شتوتغارت.